Wi-Fiスイッチが「OFF」、または機内モードスイッチが「ON」になっていませんか。
パソコンや、スマートフォン、タブレットの設定画面にあるWi-Fiスイッチと機内モードスイッチを確認してください。
Windows の場合
Windows はバージョンによって設定画面の仕様が異なります。
ここではWindows 10を例にご紹介しますので、ご利用のWindowsのバージョンにスマートフォン、タブレットの取扱説明書またはメーカーのサポートサイトでご確認ください。
Mac の場合
macOS の「環境設定」からWi-Fiの設定状態を確認することができます。
ここでは macOS 10.13 High Sierra を例にご紹介します。
Android の場合
Androidのスマートフォンやタブレットは、OSのバージョンや、メーカーによって設定画面の仕様が異なります。
ここでは一例としてご紹介しますので、ご利用のスマートフォン、タブレットの取扱説明書またはメーカーのサポートサイトでご確認ください。
- SHARP AQUOS sense plus SH-M07
設定の「Wi-Fi」と「機内モード」のメニュー項目で、それぞれの設定状態を確認することができます。 設定画面の表示方法や、設定の変更方法は、スマートフォン・タブレットのメーカーおよび機種によって異なります。
「Wi-Fiに接続できなくなった[Android]」を参考にご覧ください。

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「ON」になっている状態 |

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「OFF」になっている状態 |
iPhone・iPad の場合
iPhoneとiPadでは、設定画面の仕様が異なります。
ここではiPhoneを例にご紹介いたします。

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「ON」になっている状態 |

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「OFF」になっている状態 |