BBIQトータルセキュリティ インストール方法 Mac 2~5台目、買い替え
お客さまのご利用環境によって画面構成や表記が異なる場合がございます。
STEP
1事前準備とユーザーログイン
インストールの前に
2026年6月24日までにマカフィーのユーザー登録を行ったお客さまは、必ず以下内容をご確認ください。
サインインページでは、メールアドレスとパスワードの入力を行わず、先にパスワードリセットを行っていただく必要がございます。過去に登録済みのメールアドレスとパスワードをそのまま入力しても、サインインできずに図のようなエラー画面が表示されます。必ず「パスワードをリセット」した後、サインインへお進みください。
サインイン画面

エラー画面

ご利用のMacのOSのバージョンが、BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)動作対象に含まれているかご確認ください。
他のセキュリティソフトがインストールされている場合
複数のセキュリティソフトがインストールされている場合、動作が不安定になる可能性があります。
他のセキュリティソフトをアンインストール(削除)し、BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)をインストールしてください。
サインインページから、登録済みのBBIQメールアドレスでログインを行います。
BBIQトータルセキュリティのサインインページを開いてください。
メールアドレスを登録していない場合、まずユーザー登録をお願いします
2台目(2回目)以降のBBIQトータルセキュリティ(マカフィー)のインストールには、初めてインストールした際に登録したメールアドレスが必要です。
ユーザー登録がまだの場合は、1台目のインストール手順に従って、インストールをお試しください。
BBIQ トータルセキュリティ サインインの各項目を入力します。
入力後、サインインを選択します。
| メール アドレス(半角) | ユーザー登録に利用したBBIQのメールアドレス |
|---|---|
| パスワード(半角) | パスワードリセットで作成したパスワード |

STEP
2インストールする
STEP1でBBIQトータルセキュリティにログイン後、マイ アカウント画面が表示されたら、ダウンロードを選択します。

許可を選択します。

Safariの
(ダウンロード)を選択すると、ダウンロードしたファイルが表示されます。
表示されたMcAfee~.dmgをダブルクリックします。
マカフィーのシリアル番号も保存します。
- 手順⑦でシリアル番号の入力を求められますので、保存したシリアル番号を入力してください。

McAfeeMacInstaller
(マカフィー)をダブルクリックします。

開くを選択します。

お客さまのMacのパスワードを入力して、OKを選択します。

マカフィーマスターインストーラーが表示されたら、先ほど保存したシリアル番号を入力して、次へを選択します。

ダウンロードが開始されます。
このまましばらくお待ちください。

システム設定を開くを選択します。

「McAfeeSystemExtensions」をオンにします。

右の画面が表示された場合は、お客さまのMacのパスワードを入力して、OKを選択します。

「McAfeeSystemExtensions」がオンになっていることを確認して、完了を選択します。

マカフィー通知 が表示されたら、該当するネットワークの種類を選択して、保存を選択します。
- この画面が表示されない場合は、手順⑭にお進みください。

“McAfeeSystemExtensions”が~ と表示されたら、許可を選択します。

インストール完了と表示されたら、完了を選択します。

Dockの システム設定 を選択します。

プライバシーとセキュリティ を選択して、フルディスクアクセス を選択します。

プライバシーとセキュリティ 画面が表示された場合は、お客さまのMacのパスワードを入力して、設定を改変を選択します。

次の4つのアプリケーション名が表示されていることを確認します。
- fmpd
- GenUtility
- VShieldScanManager
- VShieldScanner
4つのアプリケーション名がすべて表示されていることが確認できたら、4つすべてをオンにして、手順㉔に進みます。
アプリケーション名が表示されていない場合は、次の手順⑳に沿って設定を行います。

手順のアプリケーション名が表示されていない場合は、下の追加ボタンを選択します。

ファイル選択画面が表示されたら、キーボードで以下のキーを同時に押します。
Command + Shift +G
ファイル移動のダイアログが表示されたら、以下のパスを入力して、McAfeeのフォルダまで移動します。
| 入力パス | /usr/local/McAfee/ |
|---|

手順で表示されていないアプリケーションファイルが格納されている場所まで移動します。
- アプリケーションファイルによって、格納されているフォルダが異なります。
アプリケーションファイルが見つけられたら、選択した状態で開くを選択します。
| アプリケーション名 | 格納されているフォルダ |
|---|---|
| fmpd | fmp/bin/fmpd |
| GenUtility | fmp/bin/GenUtility |
| VShieldScanner | AntiMalware/VShieldScanner |
| VShieldScanManager | AntiMalware/VShieldScanManager |
アプリケーションファイル「GenUtility」を追加する場合

追加したアプリケーション名が表示されていることを確認して、オンにします。

メニューバーにあるマカフィーのアイコンから、マカフィーマルチデバイスセキュリティ コンソールを開きます。

開始を選択します。

設定が完了したら、始めるを選択します。

マカフィーの説明画面が開始されます。
画面の説明を確認しながら、次へを選択して進めます。

ファイアウォールを有効にするが表示されたら、オンにするを選択します。

ウイルス スキャンの準備はできましたか?が表示されたら、お客さまのご利用状況に合わせて選択します。

このままの状態で問題ありません。が表示されたら、インストールは完了です。
以上で完了です。
