BBIQの速度を測る
BBIQの速度を測る
- 速度測定を行うと以下の通信量が発生しますのでご注意ください。
STEPプラン、100メガコースをご契約のお客さま：500MB前後
1ギガコースをご契約のお客さま：5GB前後
- 速度測定を行うと以下の通信量が発生しますのでご注意ください。
10ギガコース・6ギガコースをご契約のお客さま：24GB前後
速度が遅い場合の対処方法
通信速度が100kbps〜500kbpsなど速度が出ない場合、パソコン環境または通信環境に要因があります。まずは、ルーターの設置場所やご利用の無線の周波数帯などインターネットの接続環境をご確認ください。
インターネットの速度は回線の混雑状況や、機器の設定や環境、パソコンの状態など様々な要因の影響を受けます。「BBIQを快適にご利用いただくために」にはこのページに加え、遅くなる要因やチェックポイントを掲載しています。インターネットが遅いと感じる場合は、併せてご確認ください。