BBIQトータルセキュリティ

インストール

Windows

このページに関する情報

サポートNo.
160003
最終更新日
2020年04月23日

ここではWindowsパソコンにBBIQトータルセキュリティ(マカフィー)をインストールする手順について説明します。

インストール前にご確認ください。

  • 「BBIQトータルセキュリティ ユーザー登録」は、BBIQ回線に接続した端末(パソコンやスマートフォンなど)からのみお手続きが可能です。
  • BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)をご利用いただくには、インストールする端末の台数にあわせて、同じ数のBBIQメールアドレスが必要になります。
  • BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)は、無料でパソコンやスマートフォンを5台までインストールすることができます。
  • ご利用のパソコン、スマートフォンなどのOSのバージョンが、BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)動作対象に含まれているかをご確認ください。
  • BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)は、iPhone、iPadではご利用いただくことはできません。
  • 当マニュアルページについては、パソコンのOSは「Windows 10」、ブラウザは「Google Chrome(バージョン66)」をもとに作成しております。
  • お使いのOSやブラウザなど、ご利用環境によっては、文言や見た目が異なる可能性がございます。
  • 初めてインストールする場合(1台目)
  • 端末が増える場合(2~5台目)
  • 端末の買換えや再インストールの場合

BBIQのメールアドレスで、初めてBBIQトータルセキュリティ(マカフィー)をインストールする場合の手順について説明します。

1

BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)をインストールを行うために、マカフィーのマイアカウントサイトを開いてください。

2

マカフィーマイアカウントサイトで、BBIQ トータルセキュリティ ユーザー登録を行ってください。
はじめにお申し込み者名<ご利用者名>を入力してください。

 

ご契約者さまの姓を入力してください
ご契約者さまの名を入力してください

インストール Windows

3

次にBBIQ 会員情報を入力します。
ログイン(接続)IDを入力してください。

 

BBIQログインID ログイン(接続)IDを入力してください

 

インストール Windows 

4

次にBBIQのメールアドレスを入力してください。

 

BBIQメールアドレス BBIQのメールアドレスを入力してください

 

インストール Windows

5

次にログイン(接続)パスワードを入力してください。

 

BBIQログインパスワード ログイン(接続)パスワードを入力してください

 

インストール Windows

パスワードを変更された場合

ログイン(接続)パスワードを変更された場合、「BBIQ登録内容のお知らせ」に記載されているパスワードは、BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)のインストールに使用することはできません。
変更後のパスワードをご利用ください。

6

すべての項目の入力が終わりましたら、BBIQトータルセキュリティユーザー登録を選択してください。

インストール Windows

7

製品の追加マカフィーマルチデバイスセキュリティにチェックを入れて、追加するを選択してください

インストール Windows

8

パソコンが表示されていることを確認して、ダウンロードを選択してください。

インストール Windows

9

使用許諾条件の内容をご確認いただき、同意してダウンロードするを選択してください。

インストール Windows

10

お客様のシリアル番号を保存して、ブラウザの画面下部に表示されているマカフィーのインストールファイルをダブルクリックしてください。

11

ユーザーアカウント制御画面が表示されますので、はいを選択してください。

インストール Windows

12

インストールを選択してください。

インストール Windows

13

インストールが開始されます。
画面がシステムの確認からインストールへ進行しますので、このまましばらくお待ちください。

 

※お使いのブラウザがInternet Explorer や Microsoft Edge の場合は、実行を選択してください。

インストール Windows

14

インストールが完了したら、完了を選択してください。

インストール Windows

15

続いて、マカフィーのセットアップを行います。開始を選択してください。

インストール Windows

画面が表示されない場合

デスクトップ画面にある右のアイコンをダブルクリックしてください。

インストール Windows

16

マカフィーのセットアップが開始されます。このまましばらくお待ちください。

インストール Windows

17

セットアップが完了したら、始めるを選択してください。

インストール Windows

18

マカフィーの画面説明が開始されます。
画面の説明を確認しながら、次へを選択して進めてください。

 

インストール Windows

19

サイバー脅威から保護しましょう

閉じるを選択してください。

インストール Windows

20

邪魔にならないウィルススキャン

後でを選択してください。

インストール Windows

21

パスワードを覚えておく必要はありません

後でを選択してください。

インストール Windows

22

ウェブの閲覧速度を改善しましょう

後でを選択してください。

インストール Windows

23

アプリの最適化を11回実行しました

閉じるを選択してください。

インストール Windows

24

左メニューに安全と表示されていることを確認してください。

 

インストール Windows

インストールがうまくいかないとき

BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)のインストールがうまくいかない事例から、多くお寄せいただいたお困りごとの解決策をご案内いたします。

メッセージが表示された事例

インストールが終わらない事例

マカフィーで迷惑メールからパソコンを守る

マカフィーには、迷惑メールからパソコンを守る機能が備わっています。

お困りごと解決編の「迷惑メールの対策をしたい」で、インストールから設定までをご案内しています。

BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)を利用する端末(パソコンやスマートフォン)が増える場合のインストール手順について説明します。

 

メールアドレスの追加を行ってください

「BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)」を利用する端末台数が増える場合、台数に合わせてBBIQメールアドレスを追加作成する必要があります。
QTnet会員専用ページにログインして、BBIQのメールアドレスの追加作成をしてください。

BBIQのメールアドレスを追加する方法は、「メールアドレスを追加する」でご案内しています。

1

BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)をインストールを行うために、マカフィーのマイアカウントサイトを開いてください。

2

マカフィーマイアカウントサイトで、BBIQ トータルセキュリティ ユーザー登録を行ってください。
お申し込み者名<ご利用者名>を入力してください。

 

お客さまの名字を入力してください
お客さまの名前を入力してください

インストール Windows

3

次にBBIQ 会員情報を入力します。
ログイン(接続)IDを入力してください。

 

BBIQログインID ログイン(接続)IDを入力してください

 

インストール Windows

4

次に、追加作成したBBIQのメールアドレスを入力してください。

 

BBIQメールアドレス 追加作成したBBIQのメールアドレスを入力してください

 

インストール Windows

5

次にログイン(接続)パスワードを入力してください。

 

BBIQログインパスワード ログイン(接続)パスワードを入力してください

 

インストール Windows

パスワードを変更された場合

ログイン(接続)パスワードを変更された場合、「BBIQ登録内容のお知らせ」に記載されているパスワードは、BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)のインストールに使用することはできません。
変更後のパスワードをご利用ください。

6

すべての項目の入力が終わりましたら、BBIQトータルセキュリティユーザー登録を選択してください。

インストール Windows

7

製品の追加マカフィーマルチデバイスセキュリティにチェックを入れて、追加するを選択してください

インストール Windows

8

パソコンが表示されていることを確認して、ダウンロードを選択してください。

インストール Windows

9

使用許諾条件の内容をご確認いただき、同意してダウンロードするを選択してください。

インストール Windows

10

お客様のシリアル番号を保存して、ブラウザの画面下部に表示されているマカフィーのインストールファイルをダブルクリックしてください。

 

※お使いのブラウザがInternet Explorer や Microsoft Edge の場合は、実行を選択してください。

 

インストール Windows

11

ユーザーアカウント制御画面が表示されますので、はいを選択してください。

インストール Windows

12

インストールを選択してください。

インストール Windows

13

インストールが開始されます。
画面がシステムの確認からインストールへ進行しますので、このまましばらくお待ちください。

インストール Windows

14

インストールが完了したら、完了を選択してください。

インストール Windows

15

続いて、マカフィーのセットアップを行います。開始を選択してください。

インストール Windows

画面が表示されない場合

デスクトップ画面にある右のアイコンをダブルクリックしてください。

インストール Windows

16

マカフィーのセットアップが開始されます。このまましばらくお待ちください。

インストール Windows

17

セットアップが完了したら、始めるを選択してください。

インストール Windows

18

マカフィーの画面説明が開始されます。
画面の説明を確認しながら、次へを選択して進めてください。

インストール Windows

19

サイバー脅威から保護しましょう

閉じるを選択してください。

インストール Windows

20

邪魔にならないウィルススキャン

後でを選択してください。

インストール Windows

21

パスワードを覚えておく必要はありません

後でを選択してください。

インストール Windows

22

ウェブの閲覧速度を改善しましょう

後でを選択してください。

インストール Windows

23

アプリの最適化を11回実行しました

閉じるを選択してください。

インストール Windows

24

ご使用のパソコンは保護されていますと画面に表示されたら、マカフィーのインストールは完了です。

 

インストインストール Windowsール Windows

インストールがうまくいかないとき

BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)のインストールがうまくいかない事例から、多くお寄せいただいたお困りごとの解決策をご案内いたします。

メッセージが表示された事例

インストールが終わらない事例

マカフィーで迷惑メールからパソコンを守る

マカフィーには、迷惑メールからパソコンを守る機能が備わっています。

お困りごと解決編の「迷惑メールの対策をしたい」で、インストールから設定までをご案内しています。

BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)を利用したことのある端末(パソコンやスマートフォン)への再インストール手順または、端末を新しく買換えた場合にBBIQトータルセキュリティ(マカフィー)をインストールする手順について説明します。

 

メールアドレスの確認を行ってください

過去に「BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)」をインストールした際に使用したBBIQメールアドレスを確認してください。
インストールに使用したメールアドレスがわからなくなった場合は、これまで利用されていたパソコンの画面、またはQTnet会員専用ページから確認することができます。

1

BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)をインストールを行うために、マカフィーのマイアカウントサイトを開いてください。

2

マカフィーマイアカウントサイトで、BBIQ トータルセキュリティ ユーザーログインの各項目を入力します。
ログイン(接続)IDを入力してください。

 

BBIQログインID ログイン(接続)IDを入力してください

 

インストール Windows

3

次にBBIQのメールアドレスを入力してください。

 

BBIQメールアドレス BBIQのメールアドレスを入力してください

 

インストール Windows

メールアドレスの確認

4

次にログイン(接続)パスワードを入力してください。

 

BBIQログインパスワード ログイン(接続)パスワードを入力してください

 

 

インストール Windows

[mcafee_login_pw_chg]

5

すべての項目の入力が終わりましたら、ログインを選択してください。

インストール Windows

6

パソコンが表示されていることを確認して、ダウンロードを選択してください。

インストール Windows

7

使用許諾条件の内容をご確認いただき、同意してダウンロードするを選択してください。

インストール Windows

8

お客様のシリアル番号を保存して、ブラウザの画面下部に表示されているマカフィーのインストールファイルをダブルクリックしてください。

 

シリアル番号について

「お客様のシリアル番号」は必要な場合がありますので、念のため印刷やメモをしていただき、インストール完了まで保存してください。

インストール Windows

9

ユーザーアカウント制御画面が表示されますので、はいを選択してください。

インストール Windows

10

インストールを選択してください。

インストール Windows

11

インストールが開始されます。
画面がシステムの確認からインストールへ進行しますので、このまましばらくお待ちください。

インストール Windows

12

インストールが完了したら、完了を選択してください。

インストール Windows

13

続いて、マカフィーのセットアップを行います。開始を選択してください。

インストール Windows

14

マカフィーのセットアップが開始されます。このまましばらくお待ちください。

インストール Windows

15

セットアップが完了しました。と表示されたら、始めるを選択してください。

インストール Windows

16

マカフィーの画面説明が開始されます。
画面の説明を確認しながら、次へを選択して進めてください。

インストール Windows

マカフィーの画面説明について

マカフィーの画面説明は、セットアップが完了した後でも確認することができます。
マカフィーの画面の右上の インストール Windowsを選択すると、手順 16 と同じ説明を見ることができます。

 

インストール Windows

17

サイバー脅威から保護しましょう

閉じるを選択してください。

インストール Windows

18

邪魔にならないウィルススキャン

ウイルススキャンを実行する場合は、フルスキャンまたはクイックスキャンを選択してください。
ここでは後でを選択して進めます。

インストール Windows

19

パスワードを覚えておく必要はありません

後でを選択してください。

インストール Windows

20

ウェブの閲覧速度を改善しましょう

後でを選択してください。

インストール Windows

21

9台以上のデバイスが保護可能です

後でを選択してください。

インストール Windows

22

ご使用のパソコンは保護されていますと画面に表示されたら、マカフィーのインストールは完了です。

インストインストール Windowsール Windows

23

パソコン画面の右下にマカフィーのアイコンが表示されているかご確認下さい。

 

  • ご利用のパソコンによっては、隠れているインジケーター内に格納されている場合もあります。

インストール Windows

インストールがうまくいかないとき

BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)のインストールがうまくいかない事例から、多くお寄せいただいたお困りごとの解決策をご案内いたします。

メッセージが表示された事例

インストールが終わらない事例

マカフィーで迷惑メールからパソコンを守る

マカフィーには、迷惑メールからパソコンを守る機能が備わっています。

お困りごと解決編の「迷惑メールの対策をしたい」で、インストールから設定までをご案内しています。

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