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QTメンバーIDの統合

このページに関する情報

サポートNo.
170042
最終更新日
2020年07月07日

複数のQTメンバーID(BBIQやQTモバイルのご契約)を、ひとつのQTメンバーIDに統合する方法について説明します。
QTメンバーIDの統合に関する詳しい説明は、よくあるご質問の「QTメンバーIDを統合するメリットについて教えてください」をご覧ください。

  • 本ページは以下の環境で検証の上、制作しています。お客さまがご利用のパソコン環境の違いによって、画面表示が異なる場合があります。
    ●OS: Windows 10 Home ●ブラウザ: Chrome(バージョン: 81.0.4044.138)

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QTnet会員専用ページログインを表示してください。

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QTnet会員専用ページログインの各項目に入力して、 ログインを選択してください

QTnet会員専用ページ

ログインID(QTメンバーID/会員ID/接続ID) ログインID(QTメンバーIDまたは接続ID)を入力してください
パスワード パスワードを入力してください

QTメンバーID・パスワードの確認方法について

QTメンバーIDとQTメンバーパスワードは、「BBIQ登録内容のお知らせ」と「QTnet会員専用ページ」でご確認いただくことができます。
詳しくは、QTメンバーID・パスワードの確認をご覧ください。

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お客さま情報を選択してください。

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「QTメンバーIDを統合する」のお手続きを選択してください。

5

「統合させたいQTメンバーID」の各項目を入力して、契約情報表示を選択してください。

  • この画面に入力したQTメンバーIDは、統合が完了した後に消去されます。

QTメンバーID 統合させたいQTメンバーIDを入力してください。
パスワード 統合させたいQTメンバーIDのパスワードを入力してください。

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統合させたいQTメンバーIDの契約情報、およびそのIDに含まれているサービスを確認して、統合するを選択して下さい。

  • 統合させたいQTメンバーIDに含まれているすべてのサービスが統合されます。サービスの一部選択はできません。

 

 

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統合させたいQTメンバーIDと、そのIDに含まれているサービスを再度確認して、はいを選択してください。

  • 統合させたQTメンバーIDは分離することはできません。

8

「QTメンバーIDの統合が完了しました。」が表示されたら、統合が完了です。

9

「ご契約サービスの照会」で、統合させたQTメンバーIDに含まれていたサービスが表示されていることを確認してください。

10

QTメンバーIDの統合完了をお知らせする「QTメンバーIDの紐付け完了のお知らせ」のメールが送信されます。

 

統合完了をお知らせするメールは、以下のメールアドレスへ送信されますので、受信メールを確認してください。

  • 統合させたQTメンバーIDに設定されていた連絡先メールアドレス
  • 統合先となったQTメンバーIDに設定されている連絡先メールアドレス

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