QTnet会員専用ページ

QTメンバーID・パスワードの確認

このページに関する情報

サポートNo.
170039
最終更新日
2020年02月07日

QTメンバーIDとパスワードの確認方法についてご案内します。
QTメンバーIDは、「BBIQ登録内容のお知らせ」または「QTnet会員専用ページ」でご確認いただくことができます。

 

「BBIQ登録内容のお知らせ」の1ページ目の契約者情報に「QTメンバーID」の項目をご確認ください。

 

Qtnet会員専用ページ QTメンバーID・パスワードの確認

「BBIQ登録内容のお知らせ」の様式の相違について

お客さまがBBIQをご契約いただいた時期によって、「BBIQ登録内容のお知らせ」の様式が異なり、QTメンバーIDとパスワードが記載されていない場合があります。

  • 「QTメンバーID」の記載がある場合
  • 「QTメンバーID」の記載がない場合

「BBIQ登録内容のお知らせ」に記載されているQTメンバーIDとパスワードを、QTnet会員専用ページにログインにご利用ください。

 

 

QTメンバーID お客さまのQTメンバーIDです。
QTnet会員専用ページにログインする場合に必要です。
QTメンバーパスワード

お客さまのQTメンバーパスワードです。
QTnet会員専用ページにログインする場合に必要です。

QTメンバーID・パスワードの変更について

QTメンバーIDとQTメンバーパスワードは、お客さまご自身で変更することができます。

変更方法は、QTメンバーIDとQTメンバーパスワードの変更をご覧ください。


●QTメンバーIDまたはパスワードを変更された場合

「BBIQ登録内容のお知らせ」に記載されているQTメンバーIDとパスワードは、QTnet会員専用ページのログインに使用することはできません。
変更後のQTメンバーIDとパスワードをご利用ください。

「BBIQ登録内容のお知らせ」の再発行について

BBIQ登録内容を紛失された場合は、QTnet会員専用ページやお電話から再発行の手続きを行うことができます。
再発行には手数料300円(税抜)が必要になります。受付後一週間前後でご契約先の住所へのお届けとなります。

 

再発行のお手続きについて

Webでお手続き

QTnet会員専用ページにログインして再発行の手続きを行ってください。

詳しい手続き方法につきましては、よくあるご質問の「BBIQ登録内容のお知らせ」の再発行手続きについてをご覧ください。

お電話でお手続き

QTnetお客さまセンター(0120-86-3727)までお電話ください。

<受付時間>9:00~20:00 / 年中無休

※年末年始(12月31日~1月3日)9:00~18:00

 

「BBIQ登録内容のお知らせ」に記載されていない場合、QTメンバーIDとパスワードをQTnet会員専用ページで確認する方法について説明します。

1

QTnet会員専用ページログインの各項目に入力して、ログインを選択してください。

Qtnet会員専用ページ QTメンバーID・パスワードの確認

QTメンバーID/会員ID/接続ID

「BBIQ登録内容のお知らせ」に記載されているログイン(接続)IDを入力してください

パスワード

「BBIQ登録内容のお知らせ」に記載されているログイン(接続)パスワードを入力してください

パスワードを変更された場合

ログイン(接続)パスワードを変更された場合、「BBIQ登録内容のお知らせ」に記載されているパスワードは、QTnet会員専用ページのログインに使用することはできません。
変更後のパスワードをご利用ください。

 

2

お客さま情報を選択してください。

Qtnet会員専用ページ QTメンバーID・パスワードの確認

3

お客さまのQTメンバーIDが表示されます。

※QTメンバーパスワードは、伏字になっているためご確認いただくことはできません。

Qtnet会員専用ページ QTメンバーID・パスワードの確認

QTメンバーパスワードの初期値について

QTメンバーパスワードの初期値は、「会員ID」をお客さまが設定されている場合と、設定されていない場合で、以下のように異なります。

「会員ID」を設定されている場合

QTメンバーパスワードの初期値は、「会員パスワード」が設定されています。

「会員ID」を設定されていない場合

QTメンバーパスワードの初期値は、「ログイン(接続)パスワード」が設定されています。

QTメンバーID・パスワードの変更について

QTメンバーIDとQTメンバーパスワードは、お客さまご自身で変更することができます。

変更方法は、QTメンバーIDとQTメンバーパスワードの変更をご覧ください。


●QTメンバーIDまたはパスワードを変更された場合

「BBIQ登録内容のお知らせ」に記載されているQTメンバーIDとパスワードは、QTnet会員専用ページのログインに使用することはできません。
変更後のQTメンバーIDとパスワードをご利用ください。

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いただいたご意見・ご要望については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。 回答をご希望される場合は、 BBIQ公式サイトのお問合せページ をご利用ください。

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