BBIQトータルセキュリティ インストール方法 iPad 1台目
お客さまのご利用環境によって画面構成や表記が異なる場合がございます。
STEP
1事前準備とご確認
他のセキュリティソフトがインストールされている場合
複数のセキュリティソフトがインストールされている場合、動作が不安定になる可能性があります。
他のセキュリティソフトをアンインストール（削除）し、BBIQトータルセキュリティ（マカフィー）をインストールしてください。
SafariのWebサイト表示設定を確認する
iPadにBBIQトータルセキュリティ（マカフィー）をインストールする前に、Safariがモバイル用Webサイトを表示しているか確認します。
Safariがデスクトップ用Webサイトを表示している場合
Safariがデスクトップ用Webサイトを表示するように設定されている場合、iPadにBBIQトータルセキュリティ（マカフィー）のモバイル版をインストールすることができません。この場合、モバイル用Webサイトを表示する設定に変更する必要があります。
Safariのアドレスバー横にある
ページメニューをタップします。
- お客さまのご利用環境によっては、アドレスバー横のぁあをタップする場合があります。
メニューをタップします。
デスクトップ用Webサイトを表示がオフになっていることを確認します。オンになっている場合は、オフにすることで、モバイル用Webサイトの表示に切り替わります。
STEP
2ユーザー登録
ユーザー登録画面から、BBIQのメールアドレスを登録します。
パソコンでご覧のお客さま
インストールするiPadで、こちらの二次元コードを読み取ってください。
すでにユーザー登録済みのお客さまは、インストール手順が異なります
すでにユーザー登録済みのメールアドレスをお持ちの場合は、２～５台目（回目）用のインストール手順のページからインストールをお試しください。
必要事項を入力後、BBIQトータルセキュリティ ユーザー登録をタップしてください。
- ユーザー登録完了メールは削除されないように大切に保管してください。
| 姓 | ご契約者さまの姓 |
|---|---|
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名 |
ご契約者さまの名 |
|
接続ID（半角） |
BBIQ登録内容のお知らせに記載されている接続ID |
|
BBIQメールアドレス（半角） |
初めてユーザー登録に利用するBBIQのメールアドレス |
|
接続パスワード（半角） |
BBIQ登録内容のお知らせに記載されている接続パスワード
|
接続ID・パスワードの確認方法
接続ID・パスワードは、「BBIQ登録内容のお知らせ」やQTnet会員専用ページで確認できます。「BBIQ登録内容のお知らせ」は、お客さまのBBIQ加入時期によって記載内容が異なりますので、詳細は以下のページをご確認ください。
- 接続パスワードを忘れた場合は接続パスワードを変更できますか？をご確認ください。
STEP
3インストールする
STEP2でBBIQトータルセキュリティにユーザー登録後、製品の追加画面が表示されたら、マカフィーマルチデバイスセキュリティにチェックを入れて、追加するをタップします。
マイ アカウント画面が表示されたら、ダウンロードとデバイスを選択します。
デバイスがモバイル と表示されていることを確認して、ダウンロードをタップします。
ダウンロードボタンがタップできない場合
ダウンロードボタンがグレーの状態でタップできない場合、SafariのWebサイトの表示設定がデスクトップ版になっている場合があります。この場合は、STEP1を確認して、Webサイトの表示設定をモバイル版に変更します。
入手をタップして、インストールを開始します。
開くが表示されたら、タップしてアプリを開きます。
サインインをタップします。
サインイン画面が表示されたら、パスワードをリセットをタップします。
BBIQトータルセキュリティ（マカフィー）のユーザー登録時に使用した メールアドレスを入力して、続行をタップします。
パスワードリセット用のワンタイムパスコードが送信されます とメッセージが表示されたら、入力したメールアドレスにメールが届きますので、メールアプリを開きます。
- メールアプリを利用していない場合は、BBIQ Webメールよりご確認ください。
マカフィー アカウントのワンタイム パスコード のメールを開いて、メールに表示されているワンタイム パスコードを確認します。
メールに表示されていたワンタイム パスコードを入力して、続行をタップします。
パスワードを入力して、パスワードをリセットをタップします。
| パスワード | マカフィーの新しいパスワード
|
|---|---|
| パスワードを確認 | パスワードに入力した同じ文字列 |
パスワードは正常にリセットされました。が表示されたら、続行をタップします。
お客さまのご利用状況に合わせて、画面に従って設定を進めます。
マカフィーの画面が表示されたら、インストールは完了です。
