BBIQトータルセキュリティ インストール方法 iPad 1台目 お客さまのご利用環境によって画面構成や表記が異なる場合がございます。 STEP1事前準備とご確認 インストールの前に ご利用のiPadのOSのバージョンが、BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)動作対象に含まれているかご確認ください。 BBIQトータルセキュリティ 動作環境 他のセキュリティソフトがインストールされている場合 複数のセキュリティソフトがインストールされている場合、動作が不安定になる可能性があります。他のセキュリティソフトをアンインストール(削除)し、BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)をインストールしてください。 SafariのWebサイト表示設定を確認する iPadにBBIQトータルセキュリティ(マカフィー)をインストールする前に、Safariがモバイル用Webサイトを表示しているか確認します。 Safariがデスクトップ用Webサイトを表示している場合 Safariがデスクトップ用Webサイトを表示するように設定されている場合、iPadにBBIQトータルセキュリティ(マカフィー)のモバイル版をインストールすることができません。この場合、モバイル用Webサイトを表示する設定に変更する必要があります。 1 Safariのアドレスバー横にあるページメニューをタップします。 お客さまのご利用環境によっては、アドレスバー横のぁあをタップする場合があります。 2 メニューをタップします。 3 デスクトップ用Webサイトを表示がオフになっていることを確認します。オンになっている場合は、オフにすることで、モバイル用Webサイトの表示に切り替わります。 STEP2ユーザー登録 1 ユーザー登録画面から、BBIQのメールアドレスを登録します。 iPadでご覧のお客さま BBIQトータルセキュリティ ユーザー登録ページを開いてください。 BBIQトータルセキュリティユーザー登録 パソコンでご覧のお客さま インストールするiPadで、こちらの二次元コードを読み取ってください。 すでにユーザー登録済みのお客さまは、インストール手順が異なります すでにユーザー登録済みのメールアドレスをお持ちの場合は、2~5台目(回目)用のインストール手順のページからインストールをお試しください。 BBIQトータルセキュリティ インストール方法 iPad 2~5台目、買い替え 2 必要事項を入力後、BBIQトータルセキュリティ ユーザー登録をタップしてください。 ユーザー登録完了メールは削除されないように大切に保管してください。 「パートナー認証に失敗しました」と表示された場合 姓 ご契約者さまの姓 名 ご契約者さまの名 接続ID(半角) BBIQ登録内容のお知らせに記載されている接続ID BBIQメールアドレス(半角) 初めてユーザー登録に利用するBBIQのメールアドレス 接続パスワード(半角) BBIQ登録内容のお知らせに記載されている接続パスワード 変更されている場合は、変更後の接続パスワードを入力してください。 接続ID・パスワードの確認方法 接続ID・パスワードは、「BBIQ登録内容のお知らせ」やQTnet会員専用ページで確認できます。「BBIQ登録内容のお知らせ」は、お客さまのBBIQ加入時期によって記載内容が異なりますので、詳細は以下のページをご確認ください。 接続ID・パスワードの確認方法 接続パスワードを忘れた場合は接続パスワードを変更できますか?をご確認ください。 STEP3インストールする 1 STEP2でBBIQトータルセキュリティにユーザー登録後、製品の追加画面が表示されたら、マカフィーマルチデバイスセキュリティにチェックを入れて、追加するをタップします。 2 デバイスがモバイル と表示されていることを確認して、ダウンロードをタップします。 ダウンロードボタンがタップできない場合 ダウンロードボタンがグレーの状態でタップできない場合、SafariのWebサイトの表示設定がデスクトップ版になっている場合があります。この場合は、STEP1を確認して、Webサイトの表示設定をモバイル版に変更します。 3 入手をタップして、インストールを開始します。 開くが表示されたら、タップしてアプリを開きます。 4 サインインをタップします。 5 サインイン画面が表示されたら、パスワードをリセットをタップします。 6 BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)のユーザー登録時に使用した メールアドレスを入力して、続行をタップします。 7 パスワードリセット用のワンタイムパスコードが送信されます とメッセージが表示されたら、入力したメールアドレスにメールが届きますので、メールアプリを開きます。 メールアプリを利用していない場合は、BBIQ Webメールよりご確認ください。 8 マカフィー アカウントのワンタイム パスコード のメールを開いて、メールに表示されているワンタイム パスコードを確認します。 9 メールに表示されていたワンタイム パスコードを入力して、続行をタップします。 10 パスワードを入力して、パスワードをリセットをタップします。 パスワード マカフィーの新しいパスワード 8文字~32文字で入力してください 英字大文字A-Z、小文字a-z、数字0-9を少なくとも1文字ずつ使用してください パスワードを確認 パスワードに入力した同じ文字列 11 パスワードは正常にリセットされました。が表示されたら、続行をタップします。 12 お客さまのご利用状況に合わせて、画面に従って設定を進めます。 13 マカフィーの画面が表示されたら、インストールは完了です。