BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)のインストールには、BBIQのメールアドレスのユーザー登録が必要です。インストールの際、メールアドレスがユーザー登録済みかどうかによって、インストールページが異なります。誤ったページを選択した場合、正しいメールアドレスを入力しても「パートナー認証に失敗しました」と表示されます。
BBIQのメールアドレスを初めてユーザー登録する場合
BBIQトータルセキュリティ ユーザー登録 より、メールアドレスのユーザー登録を行い、インストールをお試しください。
ユーザー登録済みのメールアドレスを利用した場合、「パートナー認証に失敗しました」と表示されます。
ユーザー登録済みのBBIQのメールアドレスを利用する場合
再インストールや、2台目以降の端末にインストールする場合、BBIQトータルセキュリティ ユーザーログインより 、ユーザー登録済みのメールアドレスを入力して、インストールをお試しください。
ユーザー登録を行っていないメールアドレスを利用した場合、「パートナー認証に失敗しました」と表示されます。