マカフィーアカウントのパスワードがわからない

お客さまのご利用環境によって画面構成や表記が異なる場合がございます。

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サインイン画面でパスワードをリセットを選択します。

説明図:「パスワードをリセット」選択位置
2

BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)のユーザー登録時に使用したメールアドレスを入力して、続行を選択します。

説明図:メール アドレス入力位置と「続行」ボタン位置
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パスワードリセットが続行されますと、ワンタイムパスコードを求められます。ワンタイムパスコードは入力したメールアドレス宛に届きますので、メールアプリを開きます。

  • メールアプリを利用していない場合は、BBIQ Webメールよりご確認ください。
説明図:メール アドレス表示位置
4

マカフィー アカウントのワンタイム パスコード のメールを開きます。

説明図:マカフィー アカウントのワンタイム パスコードメール
5

メールに表示されているワンタイム パスコードを確認します。

説明図:ワンタイム パスコードメールのワンタイム パスコード表示位置
6

メールに表示されていたワンタイム パスコードを入力して、続行を選択します。

説明図:ワンタイム パスコード入力位置と「続行」ボタン位置
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パスワードの作成の各項目を入力して、パスワードをリセットを選択します。

パスワード マカフィーの新しいパスワード
  • 8文字~32文字で入力してください
  • 英字大文字A-Z、小文字a-z、数字0-9を少なくとも1文字ずつ使用してください
パスワードを確認 パスワードに入力した同じ文字列
説明図:新しいパスワードの入力位置と「パスワードをリセット」ボタン位置
8

パスワードは正常にリセットされました。が表示されたら、続行を選択します。

説明図:「続行」ボタン位置
9

マカフィーの画面が表示されます。

以上で完了です。

説明図:マイ アカウント画面