「信号が受信できません」とメッセージが表示される

お客さまのご利用環境によって画面構成や表記が異なる場合がございます。

「信号が受信できません」とメッセージが表示された場合、お住まいの地域で障害やメンテナンス作業が発生している可能性がありますので、最新の障害・メンテナンス情報を確認してください。

障害・メンテナンス情報に問題がない場合は、接続しているHDMI端子やアンテナの端子がしっかり取り付けられているかを確認してください。
また、ケーブルが破損していないかも併せて確認してください。