契約を変更してから映らないチャンネルがある

お客さまのご利用環境によって画面構成や表記が異なる場合がございます。

プラン変更手続きを行った翌日、もしくはご指定日(翌月1日など)からご視聴いただけます。
該当日以降にご視聴されたいチャンネルにあわせて、10~30分程度お待ちください。
視聴制限信号がBBIQ光テレビチューナー(STB)に受信されると、視聴可能となります。

STEP
1
BBIQ光テレビチューナーの電源を入れなおす

STEP
2
チャンネルスキップ設定を変更(解除)する