他のセキュリティソフトを削除したい お客さまのご利用環境によって画面構成や表記が異なる場合がございます。 STEP1事前準備とご確認 お客さまのパソコンやスマートフォンにすでに他のセキュリティソフトがインストールされている場合、「BBIQトータルセキュリティ」をインストールされますと、パソコンやスマートフォンの動作に支障をきたす恐れがあります。 セキュリティ対策ソフト一覧 マカフィー® トータルプロテクション マカフィー® リブセーフ™ ノートン アンチウイルス プラス ノートン360 カスペルスキー セキュリティ セキュリティ対策ツール ウイルスバスター あくまで一例となります。多くの市販パソコンは、セキュリティ対策ソフトが導入されていることが多いため、 上記に該当がない際は、パソコンメーカーへのご確認をお願いいたします。 「BBIQトータルセキュリティ」も、[マカフィー] となりますが、BBIQ 以外の[マカフィー]については、 削除いただいたうえで、改めて「BBIQトータルセキュリティ」のインストールをお願いいたします。 STEP2他のセキュリティソフトを削除する 1 コントロールパネルを表示してください。 Windows11・Windows 10 をご利用の方 キーボードのWindowsキーを押しながらXキーを押してください。 メニューからコントロールパネルを選択してください 2 コントロールパネルよりプログラムのアンインストールを選択してください。 3 プログラムの一覧が表示されましたら、削除するセキュリティソフトを選択し、上部に表示されるアンインストールと変更を選択してください。 4 ユーザーアカウント制御が表示された場合、はいを選択してください。 以上で完了です。