他のセキュリティソフトを削除したい お客さまのご利用環境によって画面構成や表記が異なる場合がございます。 STEP1事前準備とご確認 お客さまのパソコンやスマートフォンにすでに他のセキュリティソフトがインストールされている場合、「BBIQトータルセキュリティ」をインストールされますと、パソコンやスマートフォンの動作に支障をきたす恐れがあります。 セキュリティ対策ソフト一覧 マカフィー® トータルプロテクション マカフィー® リブセーフ™ ノートン アンチウイルス プラス ノートン360 カスペルスキー セキュリティ セキュリティ対策ツール ウイルスバスター あくまで一例となります。多くの市販パソコンは、セキュリティ対策ソフトが導入されていることが多いため、 上記に該当がない際は、パソコンメーカーへのご確認をお願いいたします。 「BBIQトータルセキュリティ」も、［マカフィー］ となりますが、BBIQ 以外の［マカフィー］については、 削除いただいたうえで、改めて「BBIQトータルセキュリティ」のインストールをお願いいたします。 STEP2他のセキュリティソフトを削除する 1 コントロールパネルを表示します。 Windows 11 をご利用の方 ①タスクバーにある検索ボックスアイコンを選択します。 ②検索ボックスに コントロールパネル と入力して、検索結果に表示されたコントロールパネルを選択します。 Windows 10 をご利用の方 ①タスクバーに検索ボックスがあることを確認します。 ②検索ボックスに「コントロールパネル」と入力して、検索結果に表示されたコントロールパネルを選択します。 2 コントロールパネルよりプログラムのアンインストールを選択します。 3 プログラムの一覧が表示されましたら、削除するセキュリティソフトを選択して、上部に表示されるアンインストールと変更を選択します。 4 ユーザーアカウント制御が表示された場合、はいを選択します。 以上で完了です。
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