無線が途切れるのはなぜ?

原因1

ご利用環境や建物の構造などの利用環境により大きく異なりますが、無線ルーターと端末の距離が離れていると電波は届きにくくなります。
鉄筋コンクリートなど構造に金属を利用している場合は、電波が届く距離が短くなりますのでご注意ください。
また、無線ルーターと端末の間に、壁や家具などの障害物がある場合も電波の妨げとなり、電波が届きにくくなります。

説明図:無線ルーターの電波が、建物の構造などで届きやすい環境と届きにくい環境があることを説明している図
対処方法
  • 端末と無線ルーターの距離を縮める
  • アンテナの向きを変更する
  • 無線ルーターと端末の間に中継器を設置する

無線ルーターと端末の距離を近づけて、電波を受信しやすくします。
また、アンテナの向きを変えることで、電波が届く場合もあります(イメージ画像参照)。
無線ルーターと端末の距離が離れている場合や障害物がある場合は、中継機を設置することで電波を届くようにします。

説明図:電波が届かない時の対処方法を悦明する図
原因2
説明図:電波が届かない時の対処方法を説明する図

Wi-Fiルーターが使用する2.4GHz帯の周波数は、電子レンジやコードレス電話などにも利用されるため、電波同士が干渉して通信に影響を与える場合があります。

説明図:回線終端装置を水槽の近くに設置している様子

電波は水に吸収されやすいという特性があるため、水槽や水が入ったものそばに置くと、電波が弱くなります。

説明図:回線終端装置を棚の中に設置している様子

棚の中やTV 台の中など、無線ルーターを見えない場所に設置すると、電波が遮られて電波が届きにくくなります。

説明図:回線終端装置を壁の近くに設置している様子

壁の近くに設置すると、壁により電波が遮られて電波が届きにくくなります。

対処方法

家電の近くであれば、家電の電波の影響を受けないように距離を離して設置します。
棚の中のではなく、できるならば高い位置に設置します。
高い場所に設置することで、遠くまで電波が届きやすくなります。

説明図:回線終端装置を正しい場所に設置している様子
原因3

無線ルーターの本体の問題。
無線ルーターなどの機器のバージョンが最新になっておらず、不具合が起きている場合があります。

対処方法

無線ルーターやパソコンを最新の状態にする。
無線ルーターのファームウェアの更新を行い最新の状態にします。
また、パソコン側にインストールされているルーターのドライバーもアップデートを行い、最新にすることで解決する場合があります。

説明図:無線ルーターやパソコンを最新の状態にアップデートする図
原因4

電波を発する機器は「チャンネル」と呼ばれる周波数の幅で電波を発信しています。
自分が利用している場所付近で同じ、または近いチャンネルが使われていると、電波が混雑して、途切れるなど不安定な状態になることがあります。
また、電波は電子レンジやコードレス電話、医療機器でも利用されており、これらの機器の電波と重なっても途切れる原因となります。

対処方法

混雑の少ないチャンネルに変更して、電波を安定させます。
電波が安定することにより、途切れにくくなります。
チャンネルの変更方法は各メーカーの取扱説明書をご覧ください。