NHK BSデジタル放送でメッセージが表示される

このページに関する情報

サポートNo.
230017
最終更新日
2019年02月21日

NHK BS デジタル放送でメッセージが表示された場合の対処方法について説明します。

BS デジタル放送の101ch または103ch(NHK BS1 など) を選局すると、左下にメッセージが表示される場合があります。
このメッセージはNHK が表示しているため、メッセージを消去するにはNHK へ消去の手続きが必要です。

 

  • 手続きには「B-CAS カードの番号」などが必要になります。

目次

1 B-CAS カードの番号を確認する

1

BBIQ光テレビチューナー本体の電源を切ってください。

 

  • 写真は例としてTZ-LS300P を使用しています。

2

BBIQ光テレビチューナー本体からカードを抜いてください。

3

カードの裏側にある20桁の数字を紙などに控えてください。

2 メッセージの消去の手続きをする

NHK の窓口サイトでメッセージの消去の手続きをしてください。

手続きをするには

手続きをするには「B-CAS カードの番号」のほかに、お客さま情報(お名前・ご住所・電話番号など)が必要です。

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