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Windows 7のサポートが終了します

Windows 7のサポートが終了します

このページに関する情報

サポートNo.
990004
最終更新日
2019年06月20日

2009 年に発売されたWindows 7 のマイクロソフト社による延長サポートが、2020年1月14日に終了します。
ここではWindows 7 をご利用のお客さまへ、サポート終了後のご注意や対策を説明します。

1Windows 7 のサポート終了ってなに︖

Windows 7 のサポートが終了すると、マイクロソフト社から「更新プログラム」の提供が受けれなくなってしまい、インターネットを安全に利用する事ができなくなってしまいます。

「更新プログラム」とは

マイクロソフト社から毎月提供される、Windows の不具合やセキュリティの問題などを解決するためのプログラムです。

「更新プログラム」が提供されるサポート期間はWindowのバージョンごとに設定されています。

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Windows 7 のサポート終了日は?

2020年1月14日(火)

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2わたしのパソコンは対象なの?

お客さまのパソコンがWindows のどのバージョンを使っているかを調べることができます。

3サポート終了後も使い続けるとどうなる︖

悪意のあるプログラムに感染しやすくなりますサポートが終了するWindows 7 では、マイクロソフト社が提供する「更新プログラム」を受け取ることができなくなり、「更新プログラム」が適用されていないWindows を狙ったウイルスやマルウェアなど、悪意のあるプログラムに感染しやすくなります。

Windows の「更新プログラム」が適用されていなければ、セキュリティソフトを使っても悪意のあるプログラムの感染を防げなくなる可能性があります。

Windows 7のサポートが終了します
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お客さまのパソコンがウィルスの感染源になることもウイルスなど悪意のあるプログラムに感染してしまうと、そのパソコンを踏み台にして他のパソコンにもウイルスを感染させてしまう場合があります。

パソコンの利用者が気づかないうちにウイルスの感染源になっていることもありますので、インターネットをご利用の場合は、「更新プログラム」が配信されている Windows パソコンをご利用下さい。

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4パソコンの買い換え前の下調べ

パソコンを買い替える前に、ソフトウェアや周辺機器が 新しいWindows(Windows 10 など) に対応しているか調べておくことが大切です。

ソフトウェアを調べる

普段ご利用になっているメールソフトやOffice ソフト・はがき作成ソフトなどのバージョンによっては、新しい Windowsで動作が保証されない場合があります。ソフトウェアの提供メーカーのWeb サイトで、新しい Windows で動作するのか確認してください。

周辺機器を調べるプリンターやルーターなどパソコンに接続している機器(周辺機器といいます)が 新しい Windowsで動作するのか確認してください。プリンターやルーターなどの周辺機器は、ドライバーというソフトウェアでパソコンと接続しています。このドライバーが新しい Windows に対応していなければ、「使えない」という状況にもなりかねません。

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プリンターの提供メーカーのサポートサイト

エプソン http://www.epson.jp/support/
キヤノン http://cweb.canon.jp/pixus/support/index.html?id=json
HP http://support.hp.com/jp-ja/products/printers/
ブラザー https://www.brother.co.jp/support/index.aspx

ルーターの提供メーカーのサポートサイト

バッファロー http://buffalo.jp/support_s/
NEC http://www.aterm.jp/support/
エレコム http://www.elecom.co.jp/support/index.php
コレガ http://corega.jp/support/
アイ・オー・データ機器 http://www.iodata.jp/support/
NETGEAR http://www.netgear.jp/supportInfo/

5パソコンの専門スタッフがサポート

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訪問おまかせサポートは、お客さまのご自宅に訪問してパソコンやスマートフォンの設定・操作のレッスンやサポートを行うBBIQのサービスです。

「新しいパソコンを前のパソコンと同じ設定にしたい」「周辺機器の配線をつなぎなおしたい」「メールや画像・インターネットお気に入りなどのデータを新しいパソコンに引っ越したい」など、新しいパソコンに関するお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。

訪問おまかせサポートのサービス内容やご利用料金につきましては、以下のページをご覧ください。

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特選ショップのご案内

BBIQ 特選ショップは、BBIQ 会員の皆さまに、BBIQ がおススメする最新のパソコンやタブレット端末、家電等をご紹介するネットショッピングコーナーです。

パソコンを買い替えたい!タブレット端末を購入したい!など、各種機器をお求めの際に、ぜひご利用ください。

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