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BBIQ光電話無線ルーターをはじめて接続する

※BBIQ光電話ターミナルアダプタの無線機能をご利用される場合は、別途オプション(有料)契約が必要になりますので、QTNet BBIQ工事窓口 [ 0120-98-6070 ]までご連絡ください。

お届けしたBBIQ光電話無線ルーター同梱品の確認

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箱の中身をご確認ください。

BBIQ光電話無線ルーターが到着したらすぐに添付品をご確認ください。不足しているものがありましたら、QTNet BBIQ工事窓口へご連絡ください。

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お届けしたBBIQ光電話無線ルーターの接続

BBIQ光電話無線ルーターの電源コード及び電話機は接続せずに、1 ~ 3の作業を行ってください。

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設置台を取り付けてください。

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BBIQ光電話無線ルーターと回線終端装置を同梱のLANケーブルで接続してください。

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Wi-Fi(無線)で接続する場合

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Wi-Fiの設定を行うためにBBIQ光電話無線ルーターのネットワーク名(SSID)を確認してください。

ネットワーク名(SSID)の『プライマリSSID(5G)』と『暗号化キー(AES)』がWi-Fiの設定を行うパソコンやスマートフォンなどに設定する必要があります。

パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定については、BBIQ接続・設定方法の「Wi-Fi」の「接続方法」からお客さまがご利用の端末の接続方法をご覧ください。

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BBIQ光電話無線ルーターにAC電源アダプタを接続し、電源プラグをコンセントに差し込んでください。
AC電源アダプタを接続すると、BBIQのネットワークを経由して、ルーターの設定に必要な情報のダウンロードが自動的に始まります。 その間はランプが点滅します。

5分ほどお待ちいただき、ランプ表示を確認してください。
また、ダウンロードは通常5分程度で完了しますが、状況によっては、さらに時間を要することがあります。

ランプが点滅している間は故障の原因となりますので電源を切らないでください。

BBIQ光電話無線ルーターのランプの状態を確認してください。

ランプ名称 ランプの色
①電源ランプ 緑点灯
②アラームランプ 消灯
③光ネットランプ 緑点灯
④無線1ランプ 緑点灯
⑤無線2ランプ 緑点灯
⑥光電話ランプ 緑点灯
⑦電話1ランプ 消灯
⑧電話2ランプ 消灯

ランプ表示が上記と異なる場合は、QTNet BBIQ工事窓口(TEL:0120-98-6070)へお問合せください。

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LANケーブル(有線)で接続する場合

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パソコンとBBIQ光電話無線ルーターを同梱のLANケーブルで接続してください。

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BBIQ光電話無線ルーターにAC電源アダプタを接続し、電源プラグをコンセントに差し込んでください。
AC電源アダプタを接続すると、BBIQのネットワークを経由して、ルーターの設定に必要な情報のダウンロードが自動的に始まります。 その間はランプが点滅します。

5分ほどお待ちいただき、本体のランプ表示を下記の表で確認してください。
また、ダウンロードは通常5分程度で完了しますが、状況によっては、さらに時間を要することがあります。

ランプが点滅している間は故障の原因となりますので電源を切らないでください。

BBIQ光電話無線ルーターのランプの状態を確認してください。

ランプ名称 ランプの色
①電源ランプ 緑点灯
②アラームランプ 消灯
③光ネットランプ 消灯
④無線1ランプ 消灯
⑤無線2ランプ 消灯
⑥光電話ランプ 緑点灯
⑦電話1ランプ 消灯
⑧電話2ランプ 消灯

ランプ表示が上記と異なる場合は、QTNet BBIQ工事窓口(TEL:0120-98-6070)へお問合せください。

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BBIQ光電話無線ルーターに電話機を接続して、この電話機からQTNetBBIQ工事窓口にご連絡ください。

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通話試験のためにQTNet BBIQ工事窓口にご連絡ください

通話試験のために接続された電話機からQTNet BBIQ工事窓口に連絡をしてください。

  • QTNet BBIQ工事窓口
  • TEL0120-98-6070

NTT電話番号をBBIQ光電話で利用されるお客さま

  • 工事完了後に、QTNet BBIQ工事窓口からお客さまへご連絡いたしますので しばらくお待ちください。
  • QTNet BBIQ工事窓口からNTT西日本との切替設定工事完了のご連絡をいたしますのでしばらくお待ちください。
  • 通話試験が完了した後、BBIQ光電話がご利用可能となります。
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ブラウザを起動してインターネットに接続できるかを確認してください。

  • BBIQ会員サポートを表示する場合は

ブラウザのアドレスバーに、
http://www.bbiq.jp/members/ を入力してください。

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これで「-BBIQ光電話- BBIQ光電話無線ルーターをはじめて接続する」についての説明は終了します。

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回答をご希望される場合は、 BBIQ公式サイトのお問合せページ をご利用ください。