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BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)アンインストールAndroid をご利用の方

Androidのスマートフォンやタブレットをご利用の方で、BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)をアンインストール(削除)する場合の手順について説明します。

  • お使いのスマートフォンやタブレットのOSやブラウザなどご利用環境によって、文言や見た目が異なる可能性がございます。。

スマートフォン・タブレットから削除する

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【McAfeeのアイコン】をタップして、〔McAfee Mobile Security〕を表示させてください。

  • McAfeeのアイコンが表示されている位置は、ご利用の端末によって異なります。
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〔McAfee Mobile Security〕の設定をタップして、【削除】をタップしてください。

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確認画面が表示されますので、【OK】をタップしてください。

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アンインストール(削除)が完了して、〔McAfee〕のアイコンが消えます。

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スマートフォン、タブレットがロックされた場合

「BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)」が『デバイス管理者』に登録されている場合、ホーム画面のロックがかかります。
ロックを解除するには、「BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)」のインストール時に設定した『PIN番号』を入力して、【ロック解除】をタップしてください。

マイアカウントから削除する

ご利用のスマートフォンやタブレットから「BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)」をアンインストールした後に、BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)の『マイアカウント』から端末の管理情報を削除する必要があります。
「マイアカウント」から端末の管理情報を削除する方法を説明します。

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下のボタンを選択して、〔BBIQ トータルセキュリティ ユーザーログイン〕のサイトに移行してください。

BBIQ トータルセキュリティユーザーログイン

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〔BBIQ トータルセキュリティ ユーザーログイン〕の各項目を入力して、【ログイン】を選択してください。

BBIQログインID 《BBIQのログインID》を入力してください
BBIQメールアドレス 「BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)」のインストール時に利用した《BBIQのメールアドレス》を入力してください
BBIQログインパスワード 《BBIQのログインパスワード》を入力してください
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「BBIQトータルセキュリティ ユーザーログイン」はBBIQ回線に接続したパソコン、Mac、Androidのスマートフォンやタブレットからのみログインが可能です。

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「BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)」の〔マイアカウント〕に表示されている【タブ】を確認してください。

〔タブ〕には「BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)」をインストールしたスマートフォンやタブレットの名称の一部が表示されています。

端末情報を削除するスマートフォンやタブレットの【タブ】を選択してください。

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〔インストール済みのマカフィーアプリ〕の【削除】を選択してください。

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【削除】を選択してください。

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【完全に削除する】を選択してください。

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〔マイアカウント〕から端末情報を削除したスマートフォン、タブレットの〔タブ〕が削除されて、削除が完了した〔メッセージ〕が表示されます。

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これで「-BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)- アンインストール Android をご利用の方」についての説明は終了します。

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